Aynı anda parçalı, süreç tabanlı ve yalın üretim yapma olanağı sağlayan tek ve tümleşik bir çözümün avantajlarından faydalanın.
Global seviyede karmaşık bir iş alanında hızla değişen şartları destekleyin. Microsoft Dynamics AX , kuruluşunuzu hızlı bir şekilde ölçeklendirebilmeniz için gereken tedarik zinciri yönetimi ve çoklu saha gibi temel özellikleri sağlar.

Müşteri ilişkileri, global kaynaklar, hizmet sağlama ve finansal sonuçların dengelenmesi hizmet sektöründeki şirketler için kritik öneme sahiptir.

Perakende ortamı, yeni zorlukların yanı sıra eşi görülmemiş fırsatlar da sağlamaktadır. Ekonomik baskılar, ürünlere ve alışveriş biçimlerine ilişkin seçeneklerin artması ve bilgiye sınırsız erişim günümüzde alıcıların daha fazla bilgili olmasını sağlıyor ve perakende deneyimlerinden daha beklenti içine girmelerine yol açıyor.

Hükümetler eski teknolojileri değiştirme, verimliliği artırma, şeffaf çalışma, uyumluluk gereksinimlerini karşılama ve mali sorumluluğu koruma yoluyla iş yerlerini modernleştirme ihtiyacı içindedir. Microsoft Dynamics AX , Kamu Sektörü kuruluşları için müşteri (seçmen) ilişkileri yönetimi ve finans yönetimi de dahil olmak üzere bazı temel özellikleri sağlamaktadır.

Verimliliği maksimum seviyeye çıkarmak, maliyetler ve gelir hakkında tam bir genel görünüm elde etmek ve hizmet karlılığını artırmak için hizmet işlemlerini planlayın, takip edin ve analiz edin.

Microsoft Dynamics aşina olduğunuz Office uygulamaları ile tam entegre bir şekilde çalışmaktadır. Microsoft Dynamics ERP programına geçtiğinizde ERP programı değil office word, excel kullanır gibi işlerinizi kolaylıkla yürütebileceksiniz.

Microsoft Dynamics ile birlikte mali, satış çalışan uygulamalar ve operasyonlar getirerek geleneksel ERP sistemleri ötesine geçer. Bir de tüm bunların yanına bulut gücüyle birleşince , Microsoft’tan bir iş çözümü size cihazlar arasında , her zaman , her yerde çalışmak için serbest bırakır.

Nerede olursanız olun ERP sistemlerini ister cep telefonunuzdan ister tabletinizden ister bilgisayarınızdan kullanabilirsiniz. Bu sayede işinizi ve müşterilerinizi korumak için aynı zamanda sorunsuz bir deneyim ve kurumsal sınıfta bir güvenlik hizmeti de alırsınız.

ERP, işlerinizde hız ve verim kazanarak ölçülebilir bir büyüme kazandırmak için tasarlanmıştır .
ERP, iş kararlı için gerekli olan veri tabanına gerçek zamanlı erişim sağlamakta. Entegreli sistemler tüm süreçlere kolay erişim sağlar, yeni fırsatlar oluşturur, işletmenizin çok daha verimli olmasını ve başarılı olmasını sağlar ve rekabetinizi arttırır.

Eş zamanlı bilgi paylaşımı teknolojisi, firmaların stok miktarlarını ve emniyet stoklarını daha iyi yönetmelerine ve maliyetlerini en aza indirmelerine yardımcı olur. Departmanlar, tedarikçiler ve müşteriler arasında sağlanan bağ ile veriler her an günceldir ve süreçlerin işlemesi kolay ve hızlıdır. Bu yüzden istenmeyen bir durum olan stok bulundurmayı minimuma çekebilirler. Ayrıca anında güncel bilgilere erişim ile firmanın bütün maliyet analizleri devamlı ve güncel olarak yapılabilir.

Uzun yıllardır yalnızca çok büyük şirketler tarafından tercih edilirken, günümüzde küçük büyük birçok firma tarafından kullanılır hale gelmiştir. Bu durumun oluşmasında ERP’nin departmanlar arası bilgi ulaşımı ve bilgi düzenlenmesini sağlaması en önemli etkenlerden biridir.

Kritik iş süreçlerinin üzerinden aktığı bu yapının uzun vadeli olmasının güvencesi, üretici firmanın çözüme olan inancı ve çözüme sürekli değer katma yaklaşımıdır. Bilişim dünyasının lider şirketi olan Microsoft, Business Solutions ürün gamına verdiği destekle bu güveni her noktada sağlıyor. Microsoft Dynamics AX da Microsoft’un finansal ve stratejik gücünden aldığı destek ile pazarda her geçen gün daha güçlü bir yer ediniyor, çözümün uzun vadeli olması garanti altına alınıyor.

Finansal Yönetim

Kuruluşunuzdaki bilgilere erişim, kullanımı basit sorgu araçları ve yüksek kaliteli analiz ve raporlama özellikleri, finans yönetimi ile Microsoft Dynamics AX, gelir, borçlar, alacaklar ve nakit akışını verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Uluslararası muhasebe standartlarına uyumluluğu ile size avantaj sağlar.

Microsoft Axapta’nın içerdiği esneklik sayesinde işinizi bir ERP çözümünün dikte ettirdiği iş yapış biçimleri yerine kendi gereksinimlerinizi karşılayacak bir biçimde yürütebilirsiniz.

İnsan Kaynakları Yönetimi

Müşterilerinizi ihtiyaç duydukları her yerde ve zamanda destekleyin. Sosyal medya da dahil olmak üzere, müşterilerin seçtikleri cihazda ve kanalda almayı bekledikleri kişiselleştirilmiş, tutarlı hizmeti sağlayın. Müşteriler ve iş ortaklarınızla kendi dillerinde iletişim kurabilirsiniz.Microsoft Axapta sisteme eklemlenmiş çoklu dil yeteneklerine sahiptir.

Tüm çalışanların, bir veri bilimci ekibi olmadan tahmine dayalı görüşler edinebilmelerini sağlayın.

Üretim

Müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama sistemlerinde görünürlük için ERP sistemi sürekliliği elde edin. Yükselen beklentileri karşılamak için ürünlerinizde ve süreçlerinizde yenilik yapın.

Satış ekibinize sosyal medya, mobil siteler, mağazalar ve diğer perakende iletişim noktalarından hızlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmaları için ihtiyaçları olan ürün ve müşteri bilgilerini sağlayın.Üretimle pazara sunma maliyeti ve süresini azaltın ve değişen müşteri taleplerine    hızlı bir şekilde yanıt verin.

Tıkanıklıkları öngörme ve azaltma. Tıkanıklık çizelgesi oluşturarak üretim bölümünün her alanı üzerinde sıkı kontrol elde edin.

Satış ve Pazarlama

İster bir sokak boyunca dizilmiş ister dünyanın çeşitli köşelerine yayılmış olsun, bu iş yerleri ile ilgili tüm satın alma siparişlerini, satış siparişlerini, finansal verileri ve diğer bilgileri gerçek-zamanlı olarak yaratabilir, güncelleyebilir ve paylaşabilirsiniz.

Kuruluşunuzdaki çalışanların ilgili bilgilere ulaşarak satışları artırmasını ve maliyetleri azaltmasını sağlar. İnternet ve telefonla pazarlamayı kullanarak ekipleriyle daha verimli bir şekilde çalışabilir ve daha etkili satışlar gerçekleştirebilir.

Satış gücü verimliliğini artırın. Müşteri ilişkilerini geliştirin.Verimli kampanyalar oluşturun. 

Müşteri davranışını, trendleri ve potansiyel değeri anlayın. Satış ekibiniz, müşterilerin sizinle etkileşim kurma biçimlerinden bağımsız olarak müşteri ilişkileri oluşturmaya ve geliştirmeye hazır olacaktır.

Hizmet Yönetimi

Müşteri bilgilerini ve yerleşik tahmine dayalı analitiği kullanarak ilgili teklifler ve içerikler sunmak ve bunlarda ayrıntılı değişikler yapmak için müşterilerinizin durum  bilgilerini, satın alma geçmişlerini ve etkileşimlerini analiz edin.

Doğrudan müşteriyle ilişki kuran çalışanlarınızın, müşterilerinize en iyi şekilde nasıl hizmet verebileceklerine dair akıllı görüşlere kolayca erişmelerini sağlayın.

Microsoft Dynamics AX’teki hizmet yönetim özellikleriyle verimliliği maksimuma çıkarın, maliyetler ve gelirleri anlayın ve karlılığı geliştirin.

Kaybetme olanağınız olan müşterileri hızla belirlemek ve kaynaklarınızı bunlar üzerinde etkili şekilde yoğunlaştırmak için etkileşimleri izleyerek müşteri ilişkilerinizi güçlendirin.

Proje Yönetimi

Proje yöneticilerinin kısa ve uzun süreli kurum içi ve dışı projeler üzerinde daha fazla program, kaynak ve mali denetime sahip olmasına yardımcı olun. Bu özellikler genel muhasebe defteri, satış, tedarik ve üretim gibi diğer Microsoft Dynamics AX ana alanlarıyla entegredir.

Görevleri programlayın ve kaynakları tahsis edin. Programları, insan gücü kullanımını ve tamamlama maliyetini takip edin.

Projeleri verimli bir şekilde oluşturun ve yönetin ve Kaynakları ve planlamayı birleştirip yeteneklerine, erişilebilirliklerine ve ilgi alanlarına bakarak her projeye en iyi danışmanları atayın.

Kişileri ve ekipmanı, hem müşteri hizmetleri temsilcisi hem de dağıtıcı iş akışları için uyumlu hale getirmek üzere, daha kesin randevu planlaması içeren esnek planlama seçenekleriyle organize edin. 

Mobil Erişim

Microsoft Axapta iş süreçlerinizi internet ortamına taşıdığından hangi bölgede olursa olsun tüm müşteri, satıcı ve uzak noktalardaki elemanlarınızla kolaylıkla bağlantı kurabilirsiniz.

Bu bir yandan iletişimin hızını ve sizin için ifade ettiği değeri artırırken diğer yandan da işlem maliyetlerinde firmanız ve müşterileriniz açısından büyük tasarruflar yapılabilmesine yardımcı olacaktır.

Ekibinizin iOS, Android ve Windows için güçlü ve kullanımı kolay mobil uygulamalara erişmesini sağlayın.

Bu uygulamalarla ekip üyeleri daha yüksek üretkenlik için istedikleri zaman istedikleri yerde Office 365 kullanarak projeleri seçebilir, becerileri güncelleştirebilir, planlamaları yönetebilir, süre ve giderleri girebilir, otomasyon hizmetlerini planlayabilir ve birlikte çalışabilir.

Raporlama

Esnek ve özelleştirilebilir analiz araçlarıyla karlılığınızı etkileyen faktörleri analiz edin. Etkili değişiklikler ve iyileştirmeler için bilgileri gereken şekilde kurum içinde paylaşın. Microsoft Dynamics AX bünyesinde, Microsoft İş Zekası çözümleri tabanlı bir iş zekası modülü yer alır.